为营造良好的举报环境,切实提高举报质量,睢宁完善领导接访、现场化访、重点约访、热线接访、远程处访“五访”平台,维护举报秩序,确保服务主业主责。 一、领导接访。每月18日为县纪委书记接待日,一周前通过媒体把县纪委书记接访时间、地点、受理范围向群众公布,推动解决重要信访举报问题。 二、现场化访。针对群众反映强烈、久访不决、涉及群众群体性利益等问题,安排县纪委工作人员参与勤廉双述会、反馈见面,当面倾听群众意见,督促承办单位提高办信质量。 三、重点约访。在受理实名举报过程中,根据信访人实际情况、自身意愿及信访问题类型,通过电话、网络等方式约访举报人,约访地点可设在县纪委信访接待室,或举报人认为合适的地点。 四、热线接访。“12388”信访举报电话24小时畅通,并面向社会公开县纪委主要领导手机号码,主要领导本人接听、回复群众拨通的电话、发送的短信。同时,继续开通县纪委监察局手机短信投诉系统,2014年来,通过该系统筛选信访举报案件线索6件,立案3件,3人受到党纪政纪处分。 五、远程处访。在勤廉睢宁网继续开通“e线接访室”,引导网友在线反映党员干部违纪违规问题。2014年来,“e线接访室”接受网友咨询近百人次,筛选信访举报案件线索4件,立案3件,3人受到党纪政纪处分。